Voit myös lähettää sähköpostia: info@kansalaisuuskurssi.fi. Voit kirjoittaa suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi. Jos olet löytänyt virheen, kerro, mitä sivua se koskee, niin korjaus käy nopeammin.
Mistä voit kysyä?
- Kurssista ja hinnasta. Mitä kurssiin sisältyy, miten tilaus toimii ja miten lopetat sen.
- Virheistä sisällössä. Jos jokin tieto ei vastaa lakia tai viranomaisen tietoja, kerro sivu ja virhe. Korjaamme sen ja kerromme päivämäärän.
- Teknisistä ongelmista. Sivu ei lataudu, kysymykseen ei voi vastata tai jokin näyttää oudolta puhelimessa.
- Yhteistyöstä. Opetat suomea, työskentelet oppilaitoksessa, kirjastossa tai kunnassa ja haluat käyttää kurssia opiskelijoidesi kanssa.
- Mediasta. Kysymykset kurssista ja siitä, miten tarkistamme tiedot.
Kysymykset, joihin emme voi vastata
Olemme itsenäinen kurssi, eikä meillä ole yhteyttä viranomaisiin. Näistä asioista kysy suoraan viranomaiselta:
- Oma kansalaisuushakemuksesi, käsittelyaika, kokeen ilmoittautuminen, koepäivät ja tulokset: Maahanmuuttovirasto (Migri).
- Koekysymykset. Emme tiedä, mitä kokeessa kysytään. Kysymykset laatii Helsingin yliopisto.
Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin kokeesta löydät sivulta usein kysyttyä.
Vastausaika
Vastaamme niin pian kuin voimme. Viestit virheistä käsittelemme ensin.
Yrityksen tiedot
Znoff AB, Nordgårdsgatan 6J, 412 85 Göteborg, Ruotsi, ruotsalainen organisaationumero 559422-8479, ALV-numero SE559422847901. Kaikki myyjän tiedot ovat sivulla Myyjä. Sähköposti: info@kansalaisuuskurssi.fi. Lomakkeella lähettämäsi viesti säilytetään enintään kaksitoista kuukautta, jotta voimme vastata. Miten käsittelemme viestejä ja sähköposteja, kerrotaan tietosuojaselosteessa.